Accueil téléphonique Cotisations et Recouvrement

Fermeture plateforme téléphonique cotisation exploitant

Afin de mobiliser toute notre équipe sur le traitement de vos dossiers, votre service cotisation exploitant sera fermé du 23 au 27 mars inclus.

Excusez-nous de la gêne occasionnée, merci pour votre compréhension.

Dans une démarche proactive d’amélioration de la relation avec nos adhérents, nous avons mis en place depuis le 1er juin 2025 une nouvelle organisation de notre service téléphonique cotisation et recouvrement.

Nous recevons vos appels uniquement les matins de 8h30 à 12H00.

Cette évolution nous permet, les après-midis, de réaliser des appels sortants ciblés afin de mieux vous accompagner et d’anticiper vos besoins.

Votre actualité

Demande de modulation

En cas de variations de revenus, vous avez la possibilité de demander la modulation de vos appels.
Ce dispositif vous permet d'ajuster, sous certaines conditions, le montant de vos appels fractionnés ou de vos prélèvements mensuels.
Vous pouvez réaliser cette démarche directement en ligne depuis Mon espace privé. 
Attention, cette démarche doit être réalisée avant le 20 février 2026 pour le 1er appel fractionné et avant le 20 mai 2026 pour le 2eme appel fractionné.